Creatividad responsable. Por ellos. Y por el cliente.

Publicada en Deja un comentarioPublicada en Marketing de contenidos, marketing directo

Me encanta el término creatividad responsable. Desde que me lo expusieron Anna y Xavi, amigos y responsables de Lacoco Comunicación, lo he utilizado como un mantra para guiar mi creatividad en comunicación corporativa. Porque no hay otra forma de hacerlo (de hacerlo bien, se entiende). Primero, porque hay un público definido al que trasladar un […]

Riesgo, emoción y cocreación

Publicada en Deja un comentarioPublicada en comunicación escrita, Marketing de contenidos, marketing directo, videos

Hay dos maneras de afrontar la nueva relación entre la marca y el consumidor por parte de la primera. Con obligación o con motivación. Con resignación o con convicción. Yendo por detrás o asumiendo riesgos. Escuchando o conversando. Creando o cocreando. Y claro, dependiendo de tus opciones, el proceso es plano o es emocionante. Y […]

El marketing directo en Australia. Diferencia número 3

Publicada en Deja un comentarioPublicada en comunicación escrita, marketing directo

Tercera y muy principal diferencia entre el marketing directo que se practica en Australia y el que se observa en España: la personalización. En Australia tienen interiorizado que los nombres propios (y sus fotos) generan dos efectos muy favorables al emisor: empatía y credibilidad. En España, personalizar no tiene predicamento. No vamos más allá del […]

El marketing directo en Australia. Diferencia número 2.

Publicada en Deja un comentarioPublicada en comunicación escrita, marketing directo

La segunda gran diferencia la encuentro en el emisor. En Australia, uno de los principales (y mejores) autores de campañas de marketing directo es la administración pública. No digo que en España no hayamos tenido buenos ejemplos. Digo que hay pocos. Muy pocos. Y en Australia hay muchos. Y se nota el efecto. Desde anuncios […]