El marketing directo en Australia. Diferencia número 3

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Tercera y muy principal diferencia entre el marketing directo que se practica en Australia y el que se observa en España: la personalización. En Australia tienen interiorizado que los nombres propios (y sus fotos) generan dos efectos muy favorables al emisor: empatía y credibilidad. En España, personalizar no tiene predicamento. No vamos más allá del […]

El marketing directo en Australia. Diferencia número 2.

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La segunda gran diferencia la encuentro en el emisor. En Australia, uno de los principales (y mejores) autores de campañas de marketing directo es la administración pública. No digo que en España no hayamos tenido buenos ejemplos. Digo que hay pocos. Muy pocos. Y en Australia hay muchos. Y se nota el efecto. Desde anuncios […]

Antes y ahora. Compara. Comprueba. Funciona

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En marketing directo hay técnicas universales, imperecederas e indiscutibles. No obstante, el ruido de las nuevas tecnologías o la voluntad inspiradora/artística/rompedora del creativo las marginan por anticuadas. Una de ellas es la de mostrar los beneficios del producto o servicio antes y después de usarlo. O compararlo con otro producto o una versión anterior. No […]

No me lo expliques…visualízamelo

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Siempre hay que acompañar cualquier oferta de argumentos. Faltaría más. Por respeto y por credibilidad. Pero si queremos que nuestra argumentación sea eficaz, debemos conseguir que nuestra explicación, más que entenderse, se visualice. Por eso, lo que el maestro Santiago Rodríguez denomina como el «escomosi» funciona siempre. Porque comparar un hecho o característica con situaciones […]

Mensajes que mueren en la orilla

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Empatía con el destinatario. Creatividad responsable y coherente. Interacción y canal adecuado. Y emoción. Todos ingredientes capitales para que un mensaje consiga movilizar a sus receptores. Pero cuidado, porque todo se desmorona si al final el mensaje es difícil de leer. Porque como dice el maestro Santiago Rodríguez, no podemos pensar que quién recibe nuestra […]