La buena comunicación bancaria

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Dos de las campañas que mejor están trabajando la comunicación escrita avalan en sendos anuncios los beneficios de ser cliente de dos entidades bancarias.
ING es una. Banc Sabadell, la otra.
Sra. Rushmore y SCPF, las agencias responsables respectivas.
El primer anuncio avala las ventajas de la Cuenta Nómina.
El segundo, de la Cuenta Expansión.

Ámbos ponen el foco en lo que gana el cliente. En lo que obtiene.
Luego las características del producto. Pero lo primero es lo primero. Simple. Y no muy común en demasiados mensjaes.

ING muestra lo mucho que da y lo poco que pide su cuenta nómina.  Y lo hace con un tono directo. Hablando de tú al cliente. «Ei, sí, te hablamos a tí. Mira lo que vas a ganar con nosotros».
Banc Sabadell habla de usted al posible cliente. Es otro estilo de banco. Pero el mensaje también mantiene en el centro al destinatario para que se sienta aludido de forma constante y personalizada. Y con un lenguaje directo, cálido y cómplice. Punto por punto. Ventaja por ventaja. Y en negrita.

 

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