Riesgo, emoción y cocreación

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Hay dos maneras de afrontar la nueva relación entre la marca y el consumidor por parte de la primera. Con obligación o con motivación. Con resignación o con convicción. Yendo por detrás o asumiendo riesgos. Escuchando o conversando. Creando o cocreando. Y claro, dependiendo de tus opciones, el proceso es plano o es emocionante. Y […]